我是在互联网上搜索有关医疗保险补充健康保险和开放注册期间 D 部分保险的决策帮助网站时认识 The Benefit Link 的。莫里斯给我发了一封写得很好的电子邮件,引起了我的注意。我给他打了电话并与他进行了交谈,感觉他告诉我的东西值得信赖。他还让 Charlotte 和 Diana 与我交谈。他们都给了我很大的帮助,让我做出了明智的决定,从几年前的保单改为 2013 年的保单。在莫伊的指导下,我甚至能够以电子方式完成所有必要的文书工作。
今年,即 2013 年,在年度注册期间,我在当地遇到了一个 HMO 计划,其费率听起来很诱人。我在比较计划的过程中度过了两个多星期。11 月第三周的一个下午,我的电话响了,是 The Benefit Link 公司的 Brennan Jackson 打来的,问我一年后的情况如何。听他说起我的担忧,我的压力顿时小了很多,因为我又一次向他表达了我正在比较各种计划。他告诉我,莫伊正在从脑膜炎中恢复。Brennan 为我安排了与 Diana Scothorn 的电话预约。我向戴安娜汇报了我正在比较的信息。她给了我很好的建议,让我能够放心地做出决定,保留我目前的补充计划,并将我的 D 部分计划更改为 2014 年更经济的计划。我非常非常感谢 Brennan 和 Diana 今年的帮助(以及 Benefit Link 的所有专业人员),如果 2014 年 10 月我再次需要帮助,我将毫不犹豫地致电 Benefit Link。