Ich lernte The Benefit Link kennen, als ich im Internet nach einer Entscheidungshilfe für eine Medicare-Zusatzkrankenversicherung und eine Teil-D-Versicherung während der Einschreibungsphase suchte. Maurice schickte mir eine gut formulierte E-Mail, die meine Aufmerksamkeit erregte. Ich rief ihn an und sprach mit ihm und hatte das Gefühl, dass ich seinen Ausführungen vertrauen konnte. Er brachte auch Charlotte und Diana dazu, mit mir zu sprechen. Sie alle haben mir sehr geholfen, eine fundierte Entscheidung zu treffen, um meine Verträge von denen, die ich seit mehreren Jahren hatte, zu denen zu wechseln, die ich für 2013 gewählt habe. Mit Moes Hilfe konnte ich sogar den gesamten erforderlichen Papierkram elektronisch erledigen.
Dieses Jahr, 2013, wurde mir während der jährlichen Aufnahmeprüfung vor Ort ein HMO-Tarif angeboten, dessen Preise verlockend klangen. Ich verglich die Tarife mehr als zwei Wochen lang. Eines Nachmittags in der dritten Novemberwoche klingelte mein Telefon, und es war Brennan Jackson von The Benefit Link, der sich erkundigte, wie es mir nach einem Jahr ging. Ich spürte, wie sich mein Stresspegel verringerte, als ich hörte, wie er meine Sorgen ansprach, und ich sagte ihm, dass ich wieder einmal dabei war, Pläne zu vergleichen. Er erzählte mir, dass Moe sich von einer Hirnhautentzündung erholte. Brennan vereinbarte für mich einen Telefontermin mit Diana Scothorn. Ich informierte Diana über die Informationen, die ich verglichen hatte. Sie gab mir ausgezeichnete Ratschläge, so dass ich mich mit meiner Entscheidung, meine derzeitige Zusatzversicherung beizubehalten und meine Teil-D-Versicherung in eine für 2014 günstigere Versicherung zu wechseln, wohl fühlte. Ich bin sehr, sehr dankbar für die Hilfe von Brennan und Diana in diesem Jahr (und für alle Fachleute bei The Benefit Link) und werde nicht zögern, The Benefit Link im Oktober 2014 selbst anzurufen, wenn ich wieder Hilfe brauche.