L'INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI BENEFIT LINK

Ultimo aggiornamento: 23 settembre 2024 

 

La presente Informativa sulla privacy descrive i tipi di Informazioni personali che The Benefit Link e le sue società controllate e affiliate ("The Benefit Link," "noi," "nostroo "noi") raccoglie da e su di voi, come possiamo utilizzare e divulgare tali informazioni e le vostre scelte e diritti legali rispetto a tali informazioni. Vi chiediamo di esaminare attentamente la presente Informativa sulla privacy, in quanto applicabile ai siti web (ciascuno un "Sito") e ai servizi di proprietà, gestiti e/o forniti da The Benefit Link che visualizzano o rimandano alla presente Informativa sulla privacy, comprese le nostre sedi offline (collettivamente, i nostri "Servizi").

Utilizzando i nostri Servizi, l'utente accetta la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione dei propri dati personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Se l'utente non è d'accordo, è pregato di non utilizzare i nostri Servizi. 

Ai fini della presente Informativa sulla privacy, per "Informazioni personali" si intendono le informazioni che identificano, si riferiscono a, descrivono, sono ragionevolmente associabili a, o potrebbero ragionevolmente essere collegate, direttamente o indirettamente, all'utente, e comprendono "dati personali" o termini simili, come definiti nella legge applicabile.   

  1. AVVISO AL MOMENTO DELLA RACCOLTA DEI DATI PERSONALI  

Raccogliamo le categorie di informazioni personali indicate di seguito. Come indicato nel grafico, alcune di queste categorie vengono "vendute" o "condivise" (secondo la definizione della legge californiana) per scopi di marketing e pubblicità a partner commerciali e a terzi, come fornitori di analisi dei dati, fornitori di tecnologie pubblicitarie, reti pubblicitarie di terzi e piattaforme di social media.  

A.
Categoria di informazioni personali raccolte

Vendiamo o condividiamo la categoria delle Informazioni personali?

Identificatori/informazioni biograficheinclusi nome, indirizzo postale e di posta elettronica, numero di telefono, identificatori online, indirizzo di protocollo Internet ("IP"), indirizzo e-mail e altri identificatori simili.

Sì 

 

 

 

Categorie di informazioni personali elencate nello Statuto dei registri dei clienti della California, come il numero di carta di credito o il numero della carta di debito.

No 

Caratteristiche delle classificazioni protette secondo California o legge federale, come il genere, lo stato civile e le condizioni mediche.

No 

 

Informazioni sull'attività di Internet o di altre reti elettroniche

Sì 

 

 

Informazioni audio (comprese le informazioni raccolte durante le chiamate registrate)

No 

Inferenzeovvero le inferenze tratte dalle categorie di Informazioni personali sopra elencate per creare un profilo del consumatore che rifletta le sue preferenze o caratteristiche.

Sì 

Informazioni personali sensibiliSi intendono le Informazioni personali raccolte e analizzate in merito alla salute di un consumatore, come ad esempio i dati della previdenza sociale, della patente di guida, i numeri dei conti finanziari, della carta di credito, della carta di debito, l'anamnesi medica completa e le prescrizioni mediche assunte.

 

Non utilizziamo o divulghiamo tali informazioni allo scopo di dedurre caratteristiche dell'utente o per scopi diversi da quelli limitati e consentiti dalle norme di attuazione della legge della California. Tali scopi includono la fornitura dei nostri Servizi e la verifica, il mantenimento della qualità e il miglioramento dei nostri Servizi.

No 

 

Non vendiamo o condividiamo consapevolmente informazioni personali di persone di età inferiore ai 18 anni. Cliccare qui per rinunciare alla vendita o alla condivisione dei vostri dati personali, compresa la pubblicità mirata.

 

B. Gli scopi aziendali e commerciali per i quali raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali: 

  • Per fornirvi i nostri servizi  
  • Per elaborare i vostri pagamenti ed evadere i vostri ordini 
  • Per comunicare con l'utente, ad esempio tramite bot, anche per rispondere alle sue domande/richieste e per richiedere il suo feedback, nonché per inviargli aggiornamenti e messaggi importanti sulle modifiche ai nostri Servizi, alla presente Informativa sulla privacy e/o ad altri termini e condizioni applicabili.  
  • Per esaminare l'utilizzo e mantenere il funzionamento dei nostri Servizi 
  • Per condurre analisi e sviluppare e/o migliorare i nostri prodotti e servizi 
  • Per monitorare, proteggere e mantenere la sicurezza e l'integrità dei nostri Servizi e della nostra attività, ad esempio per proteggere e prevenire frodi, transazioni non autorizzate, reclami e altre responsabilità. 
  • Per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili e rispondere a richieste e comunicazioni lecite da parte delle forze dell'ordine e di altri funzionari governativi.  
  • Per effettuare vendite e transazioni commerciali in cui le informazioni in nostro possesso sono tra le attività trasferite o sono altrimenti rilevanti per la valutazione, la negoziazione o il completamento della transazione. 
  • Per proteggere i nostri diritti, la nostra privacy, la nostra sicurezza, la nostra proprietà e/o quella di altri. 
  • Per adempiere a qualsiasi altro scopo per il quale l'utente fornisce i propri dati personali o come spiegato all'atto della raccolta delle informazioni. 
  • Per fornirvi contenuti personalizzati o offerte mirate 
  • Per inviarvi informazioni, newsletter e materiale di marketing/promozionale da parte nostra e, o per conto dei nostri partner di marketing e affiliati

C. Conservazione  

Conserveremo i vostri dati personali per tutto il tempo ragionevolmente necessario a fornirvi i servizi da voi richiesti, per scopi di marketing, a meno che non decidiate di non farlo, come descritto nella nostra Informativa sulla privacy, o altrimenti dove consentito o richiesto in conformità alla legge applicabile. Conserveremo e utilizzeremo le informazioni personali dell'utente nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere le controversie e applicare i nostri accordi. Ciò che significa in pratica varierà a seconda dei diversi tipi di informazioni e, quando valutiamo il nostro approccio, teniamo conto delle esigenze aziendali o legali in corso per le informazioni, ad esempio in relazione alle imposte, alla salute e alla sicurezza e a controversie o indagini potenziali o effettive. 


2.
INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

Le Informazioni personali possono essere ottenute in diversi modi, tra cui (A) attraverso le informazioni fornite dall'utente, (B) attraverso le informazioni raccolte automaticamente, (C) attraverso le informazioni ricevute da terzi e (D) attraverso la combinazione di informazioni provenienti da fonti diverse. Ciò include dati che vi identificano personalmente, direttamente o indirettamente.
A.
Informazioni fornite dall'utente

Raccogliamo i dati personali elencati nell'Informativa di cui sopra al momento della raccolta da parte dell'utente, come segue:   

  • Quando si utilizzano i nostri Servizi. Raccogliamo i dati personali dell'utente quando questi ce li fornisce o si informa sui Servizi o li utilizza (ad esempio, compilando un modulo).
  • Quando si effettua un acquisto. Se acquistate servizi da noi, noi o i nostri processori di pagamento terzi raccogliamo un numero di carta di pagamento o altre informazioni di pagamento.
  • Quando si forniscono informazioni su terzi. Quando l'utente ci fornisce informazioni personali su persone a carico e membri della famiglia

B. Informazioni raccolte automaticamente

Quando l'utente visita e interagisce con i nostri Servizi, noi o i nostri partner pubblicitari e analitici di terze parti e i nostri fornitori di servizi possiamo utilizzare una serie di tecnologie, come cookie, tag, SDK o script, per raccogliere determinate informazioni sulla sua attività.   

I tipi specifici di informazioni che noi e i nostri partner e fornitori di servizi possiamo raccogliere automaticamente quando visitate e interagite con i nostri Servizi includono: 

  • Informazioni sul dispositivo e sul browser. Queste informazioni includono l'indirizzo IP del dispositivo e/o altri identificatori univoci, il tipo di browser, il tipo di dispositivo, il provider di servizi Internet e il sistema operativo.
  • Informazioni sulla posizione. Quando l'utente accede ai nostri Servizi da un dispositivo mobile, è possibile che venga raccolta la posizione approssimativa del dispositivo (ricavata dall'indirizzo IP del dispositivo o da altri segnali).
  • Informazioni sull'utilizzo. Quando l'utente interagisce con i nostri Servizi, possono essere raccolte alcune informazioni, tra cui la data e l'ora della visita, le pagine visualizzate immediatamente prima e dopo l'accesso ai nostri Servizi, le aree o le pagine dei nostri Servizi visitate, il tempo trascorso a visualizzare o utilizzare i nostri Servizi, le registrazioni delle sessioni di chat (anche con il coinvolgimento di bot) e altre informazioni sull'utilizzo del Sito. Noi (o i nostri fornitori terzi) possiamo utilizzare strumenti e software per monitorare e registrare informazioni (compresi screenshot e video) sulle interazioni dell'utente con i nostri Servizi, compresi i tasti premuti, i movimenti del mouse, gli inserimenti nei campi dei moduli e l'impegno complessivo con i nostri Servizi.
  • Informazioni di marketing. Se l'utente riceve un messaggio di posta elettronica da noi, possono essere raccolte informazioni sulle sue interazioni con il messaggio (ad esempio, se ha aperto, inoltrato o cliccato sul nostro Sito).
  • Tecnologie analitiche di terzi. Possiamo utilizzare strumenti analitici di terze parti per capire meglio chi utilizza i nostri Servizi, come le persone li utilizzano e come migliorare la loro efficacia e l'efficacia di qualsiasi contenuto correlato.

Cookie e altre tecnologie simili: I "cookie" sono file di testo che vengono inseriti nel vostro browser dai siti web che visitate. I cookie vengono utilizzati per vari scopi, tra cui distinguere l'utente da altri utenti, rendere più efficiente la navigazione del sito, aiutare a ricordare le preferenze dell'utente, migliorare la sua esperienza di navigazione e migliorare l'uso e la funzionalità dei nostri Siti e dei relativi contenuti. Possono inoltre consentire di inviare all'utente pubblicità pertinenti e personalizzate su Internet.

Si prega di notare che i cookie (e altre tecnologie simili) forniti da terzi possono essere collocati sui nostri Siti e i fornitori di queste tecnologie possono combinare le informazioni raccolte dalle interazioni dell'utente con i nostri Servizi con le informazioni raccolte da altre fonti e utilizzare le informazioni combinate per scopi analitici e/o pubblicitari.  

Per saperne di più sulle vostre scelte in merito alla raccolta e all'utilizzo automatico delle vostre informazioni durante la navigazione nei nostri Servizi, consultate la sezione Le vostre scelte e i vostri diritti in materia di privacy.
C. Informazioni ricevute da terzi

Possiamo ricevere Informazioni personali da altre fonti, tra cui reti pubblicitarie online e fornitori di analisi, piattaforme di social media e società come aggregatori di dati che integrano i dati che raccogliamo dall'utente. 

D. Combinazione di informazioni  

Possiamo combinare le Informazioni personali che riceviamo da varie fonti. Ad esempio, possiamo combinare le Informazioni personali che riceviamo da e su di voi, comprese le Informazioni personali che ci fornite, le Informazioni personali che raccogliamo automaticamente attraverso i Servizi e le informazioni che raccogliamo offline. Possiamo anche combinare le Informazioni personali raccolte attraverso i computer o i dispositivi che l'utente può utilizzare e da fonti terze. Utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le Informazioni personali combinate come descritto nella presente Informativa sulla privacy.  

3. COME DIVULGHIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI  

Possiamo divulgare ogni categoria di informazioni personali che raccogliamo alle seguenti categorie di destinatari:  

  • I nostri fornitori di servizi. Divulghiamo i vostri dati personali ai nostri fornitori di servizi che ci forniscono servizi di supporto commerciale, professionale o tecnico, ci aiutano a gestire la nostra attività e i Servizi o amministrano attività per nostro conto. Chiediamo ai nostri fornitori di servizi di utilizzare i vostri dati personali solo in relazione alla fornitura di servizi a The Benefit Link.

In determinate circostanze, possiamo divulgare ciascuna categoria di Informazioni personali a: 

 

  • Autorità governative, normative e pubbliche competenti. Possiamo divulgare i vostri dati personali alle autorità governative e alle forze dell'ordine, in ogni caso per ottemperare a obblighi o richieste legali o regolamentari.
  • Terzi rilevanti nell'ambito di un'operazione societaria. In caso di riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, cessione, trasferimento o altra disposizione di tutta o parte della nostra attività, dei nostri beni o delle nostre azioni (anche in relazione a una procedura fallimentare o simile), potremmo divulgare o trasferire i vostri dati personali a determinate terze parti, come l'entità acquirente e i suoi consulenti.
  • Altre terze parti. Divulgheremo le vostre Informazioni personali ad altre terze parti su vostra indicazione o con il vostro consenso (per chiarezza, se ci fornite il consenso a mandarvi un messaggio o a chiamarvi, non lo forniamo ad altre parti perché lo usino per i loro scopi). Inoltre, divulgheremo le vostre Informazioni personali qualora lo ritenessimo necessario o opportuno per: (a) rispettare le leggi vigenti; (b) applicare i nostri termini e condizioni; (c) proteggere le nostre operazioni; (d) proteggere i nostri diritti, la nostra privacy, la nostra sicurezza o la nostra proprietà, e/o quelli dell'utente o di altri; e (e) permetterci di perseguire i rimedi disponibili o limitare i danni che potremmo subire.

Possiamo divulgare le informazioni personali dell'utente per altri motivi che descriveremo al momento della raccolta delle informazioni o prima della loro divulgazione.  

Si prega di notare che possiamo de-identificare o aggregare le Informazioni personali in modo che non siano più considerate Informazioni personali e divulgare tali informazioni ad altre parti per scopi coerenti con quelli descritti nella presente Informativa sulla privacy.  

Condivisione delle informazioni da parte dell'utente

L'attività dell'utente in relazione ai Servizi può includere la compilazione di sondaggi, la recensione e la valutazione di prodotti o servizi, la richiesta di informazioni o l'acquisto di prodotti o servizi, la partecipazione a comunità online, il "gradimento" o la "condivisione" dei nostri contenuti sui propri account o pagine di social media o altre interazioni con i Servizi. Tutte le informazioni che l'utente può divulgare sul nostro Sito, nei blog o in altre aree pubbliche del Sito o di altri siti web, applicazioni o servizi di terzi a cui il Sito può collegarsi, diventano informazioni pubbliche. Si prega di prestare attenzione nel divulgare le Informazioni personali in queste aree pubbliche.
4.
SCELTE E DIRITTI DELL'UTENTE IN MATERIA DI PRIVACY

L'utente ha la possibilità di effettuare determinate scelte in merito all'utilizzo dei suoi dati personali, come di seguito indicato:
A.
Annullamento dell'iscrizione alle nostre comunicazioni di marketing e promozionali

Di tanto in tanto, potremmo inviarvi comunicazioni promozionali e di marketing, comprese offerte speciali da parte nostra o dei nostri partner. Se non desiderate più ricevere e-mail promozionali e di marketing da parte nostra, potete rinunciare a tali comunicazioni in qualsiasi momento seguendo le istruzioni di rinuncia incluse in qualsiasi e-mail promozionale o di marketing da noi ricevuta.  

B. Diritti e richieste in materia di privacy  

A seconda del vostro stato di residenza negli Stati Uniti, potreste avere determinati diritti in relazione alle vostre informazioni personali, tra cui: 

  • Diritto di sapere: L'utente può avere il diritto di sapere quali informazioni personali abbiamo raccolto su di lui, comprese le categorie di fonti da cui sono state raccolte le informazioni personali, lo scopo aziendale o commerciale per la raccolta, la vendita o la condivisione delle informazioni personali, le categorie di terze parti a cui divulghiamo le informazioni personali (compresi i nomi di tali terze parti nella misura consentita dalla legge applicabile), le categorie di informazioni personali divulgate a terze parti e le specifiche informazioni personali che abbiamo raccolto su di lui. Si noti che non siamo tenuti a rispondere alle vostre richieste di "sapere" o di accesso a specifiche informazioni personali per più di due volte in un periodo di 12 mesi.
  • Diritto alla portabilità dei dati: L'utente può avere il diritto di accedere alle proprie informazioni in un formato portatile.
  • Diritto di cancellare: L'utente può avere il diritto di richiedere la cancellazione delle Informazioni personali raccolte da o su di lui, fatte salve alcune eccezioni.
  • Diritto di correggere: L'utente può avere il diritto di correggere le informazioni personali inesatte che possiamo conservare su di lui, previa verifica.
  • Diritto di rinunciare ad alcuni tipi di utilizzo e divulgazione delle informazioni personali: Utilizziamo e divulghiamo a terzi le informazioni personali per scopi analitici e pubblicitari. Di conseguenza, l'utente può avere il diritto di rinunciare alla "vendita" o alla "condivisione" delle sue informazioni personali, o all'uso e alla divulgazione delle sue informazioni personali per "pubblicità mirata" (come questi termini sono definiti dalla legge in vigore).

Si prega di notare che, ove consentito dalla legge applicabile, possiamo rifiutare una richiesta (diversa da quella di opt-out) se non siamo in grado di verificare l'identità dell'utente (o l'autorità di un agente per effettuare la richiesta) e confermare che le Informazioni personali che conserviamo si riferiscono all'utente. 

Se siete interessati ad esercitare uno o più dei diritti sopra descritti, fate clic su qui oppure potete contattarci all'indirizzo privacy@thebenefitlink.com o 817-539-0626. Si prega di inserire la dicitura "I vostri diritti in materia di privacy" nell'oggetto dell'e-mail. Prima di rispondere alla vostra richiesta, potremmo verificare la vostra identità ponendovi una serie di domande sulle vostre precedenti interazioni con noi.

Non vi discrimineremo se deciderete di esercitare i vostri diritti alla privacy.
C.
Richieste di agenti

Solo l'utente, o una persona legalmente autorizzata ad agire per suo conto, può presentare una richiesta relativa alle sue Informazioni personali.  

A seconda del vostro stato di residenza negli Stati Uniti, potete autorizzare qualcuno a presentare una richiesta di diritti sulla privacy per vostro conto (un agente autorizzato). Gli agenti autorizzati dovranno dimostrare di essere stati autorizzati ad agire per vostro conto. The Benefit Link si riserva il diritto di chiedere direttamente all'utente la conferma che l'agente è autorizzato a presentare tale richiesta, o di richiedere ulteriori informazioni per confermare l'identità dell'agente.  

D. Richieste di opt-out 

Potete chiedere di rinunciare alla vendita o alla condivisione delle vostre informazioni personali, o alla pubblicità mirata, in qualsiasi momento cliccando sul link "Non vendere o condividere le mie informazioni personali". qui o in fondo alle pagine iniziali dei nostri Servizi, oppure potete inviarci un'e-mail all'indirizzo privacy@thebenefitlink.com.

In alternativa, è possibile utilizzare alcuni segnali di preferenza per esercitare automaticamente il diritto di rinuncia alla vendita e alla condivisione con tutte le aziende con cui si interagisce online, compresa The Benefit Link. Se si attiva un segnale di preferenza di opt-out basato sul browser, come il Global Privacy Control (GPC), al momento della ricezione o del rilevamento, tratteremo il segnale come una richiesta valida di opt-out dalla vendita o dalla condivisione di informazioni personali legate a quel browser e a qualsiasi profilo di consumatore che abbiamo associato a quel browser. Si noti che se si utilizzano diversi browser o profili di browser, potrebbe essere necessario abilitare il segnale su ciascun browser o profilo. 

E. Diritto di ricorso 

A seconda del vostro stato di residenza negli Stati Uniti, potreste avere il diritto di appellarvi a una decisione da noi presa in relazione alla vostra richiesta di diritti sulla privacy. Per appellarsi a una decisione, contattare privacy@thebenefitlink.com o 817-839-0626.  

5. COLLEGAMENTI ESTERNI 

I nostri Servizi possono contenere collegamenti a servizi di terzi, che possono avere politiche sulla privacy diverse dalle nostre. Non siamo responsabili delle pratiche di tali siti. 

6. PRIVACY DEI BAMBINI 

I nostri Servizi sono destinati a un pubblico generico. Non indirizziamo i nostri Servizi a persone di età inferiore ai diciotto (18) anni, né sollecitiamo o raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. 

7. SICUREZZA DEI DATI 

Abbiamo implementato misure di salvaguardia fisiche, amministrative e tecniche per mantenere la sicurezza, la riservatezza e l'integrità delle vostre informazioni. Tuttavia, poiché nessuna trasmissione di informazioni su Internet è assolutamente sicura, non possiamo garantire la sicurezza delle vostre informazioni. 

8. REVISIONI DELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY 

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di cambiare, modificare, aggiungere, rimuovere o rivedere in altro modo parti della presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. In tal caso, pubblicheremo le modifiche sui nostri Servizi. L'uso continuato dei nostri Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche a questi termini implica l'accettazione di tali modifiche. Se modifichiamo l'Informativa sulla privacy in modo sostanziale, vi forniremo un avviso appropriato. Tale avviso potrà essere fornito tramite un banner temporaneo sul nostro Sito, un'e-mail inviata agli utenti per i quali disponiamo di un indirizzo e-mail, o annotando temporaneamente la dicitura "AGGIORNATO" accanto al link all'Informativa sulla privacy nel footer del nostro Sito.    

9. COME CONTATTARCI 

In caso di domande o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy o sulle pratiche qui descritte, è possibile contattarci all'indirizzo privacy@thebenefitlink.com o al numero di telefono 817-539-0626 o per posta a:  

6209 Colleyville Blvd. 

Colleyville, TX 76034 

 

 

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Consenso e privacy TCPA

The Benefit Link, un'agenzia assicurativa autorizzata con sede fisica in Texas, si avvale di agenti assicurativi (produttori) e, tramite tali agenti, è in grado di fornire questi servizi ai clienti in tutti i 50 Stati degli USA. Facendo clic su un modulo, l'utente autorizza The Benefit Link a chiamarlo e a inviargli messaggi preregistrati, messaggi di testo e messaggi in-app su Facebook relativi ai prodotti e ai servizi di The Benefit Link al numero di telefono che l'utente ha in archivio con Facebook, o a qualsiasi altro numero di telefono o informazione di contatto che l'utente fornisce a The Benefit Link, compreso il telefono cellulare, se fornito, utilizzando un dialer automatico e un'e-mail, anche se l'utente è inserito nell'elenco nazionale o statale "Non chiamare". L'utente è consapevole che il suo consenso non è un requisito per acquistare prodotti e servizi da The Benefit Link. Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati e l'utente può rinunciare in qualsiasi momento.