THE BENEFIT LINK POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Dernière mise à jour : 23 septembre 2024 

 

Cette politique de confidentialité décrit les types d'informations personnelles que The Benefit Link et ses filiales et sociétés affiliées (" The Benefit Link ") utilisent.The Benefit Link," "nous," "notreou "nous") recueille auprès de vous et à votre sujet, la manière dont nous pouvons utiliser et divulguer ces informations, ainsi que vos choix et vos droits légaux en ce qui concerne ces informations. Nous vous demandons de lire attentivement la présente politique de confidentialité, telle qu'elle s'applique aux sites web (chacun étant un "site") ainsi qu'aux services détenus, exploités et/ou fournis par The Benefit Link qui affichent ou renvoient à cette Politique de confidentialité, y compris nos sites hors ligne (collectivement, nos "Services").

En utilisant nos services, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles telles que décrites dans la présente politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser nos services. 

Aux fins de la présente politique de protection de la vie privée, on entend par "informations personnelles" les informations qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent, sont raisonnablement susceptibles d'être associées à vous ou pourraient raisonnablement être liées à vous, directement ou indirectement, et comprennent les "données à caractère personnel" ou des termes similaires tels que définis dans la législation applicable.   

  1. AVIS LORS DE LA COLLECTE D'INFORMATIONS PERSONNELLES  

Nous collectons les catégories d'informations personnelles identifiées ci-dessous. Comme indiqué dans le tableau, certaines de ces catégories sont "vendues" ou "partagées" (au sens de la loi californienne) à des fins de marketing et de publicité avec des partenaires commerciaux et des tiers, tels que des fournisseurs d'analyse de données, des fournisseurs de technologies publicitaires, des réseaux publicitaires tiers et des plates-formes de médias sociaux.  

A.
Catégorie d'informations personnelles collectées

Vendons-nous ou partageons-nous la catégorie d'informations personnelles ?

Identifiants/informations biographiquesLes identifiants et informations biographiques comprennent le nom, l'adresse postale et électronique, le numéro de téléphone, les identifiants en ligne, l'adresse de protocole Internet ("IP"), l'adresse électronique et d'autres identifiants similaires.

Oui 

 

 

 

Catégories d'informations personnelles énumérées dans la loi californienne sur les dossiers des clients, comme votre numéro de carte de crédit ou de débit. ou de débit.

Non 

Caractéristiques des classifications protégées en vertu la loi californienne ou fédérale, telles que le sexe, la situation matrimoniale et l'état de santé.

Non 

 

Informations sur l'activité de l'Internet ou d'autres réseaux électroniques

Oui 

 

 

Informations audio (y compris les informations recueillies lors d'appels enregistrés)

Non 

DéductionsIl s'agit de déductions tirées des catégories d'informations personnelles susmentionnées afin de créer un profil de consommateur reflétant les préférences ou les caractéristiques de ce dernier.

Oui 

Informations personnelles sensiblesLes informations personnelles sensibles sont les informations personnelles collectées et analysées concernant la santé d'un consommateur, telles que les numéros de sécurité sociale, de permis de conduire, de compte financier, de carte de crédit, de carte de débit, les antécédents médicaux complets et les ordonnances en cours de traitement.

 

Nous n'utilisons ni ne divulguons ces informations dans le but de déduire des caractéristiques vous concernant ou dans un but autre que les objectifs autorisés limités énoncés dans les règlements d'application de la loi californienne. Ces objectifs comprennent la fourniture de nos services et la vérification, le maintien de la qualité et l'amélioration de nos services.

Non 

 

Nous ne vendons ni ne partageons sciemment des informations personnelles concernant des personnes âgées de moins de 18 ans. Veuillez cliquer ici pour refuser la vente ou le partage de vos informations personnelles, y compris la publicité ciblée.

 

B. Les objectifs professionnels et commerciaux pour lesquels nous collectons et utilisons vos informations personnelles : 

  • Pour vous fournir nos services  
  • Pour traiter vos paiements et exécuter vos commandes 
  • Pour communiquer avec vous, par exemple par l'intermédiaire de robots, notamment pour répondre à vos questions/demandes et vous demander votre avis, et pour vous envoyer des mises à jour et des messages importants concernant les modifications apportées à nos services, à la présente politique de confidentialité et/ou à d'autres conditions générales applicables.  
  • Examiner l'utilisation et maintenir le fonctionnement de nos services 
  • Effectuer des analyses et développer et/ou améliorer nos produits et services 
  • surveiller, protéger et maintenir la sécurité et l'intégrité de nos services et de notre entreprise, par exemple en protégeant et en prévenant la fraude, les transactions non autorisées, les réclamations et autres responsabilités 
  • Se conformer aux lois et règlements applicables et répondre aux demandes et communications légales émanant des autorités chargées de l'application de la loi et d'autres représentants du gouvernement.  
  • pour réaliser des ventes et des transactions commerciales dans le cadre desquelles les informations que nous détenons font partie des actifs transférés ou sont autrement pertinentes pour l'évaluation, la négociation ou l'achèvement de la transaction 
  • protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité, nos biens et/ou ceux d'autrui 
  • pour toute autre raison pour laquelle vous avez fourni vos informations personnelles ou qui vous a été expliquée au moment de la collecte d'informations 
  • Pour vous fournir un contenu personnalisé ou des offres ciblées 
  • Pour vous envoyer des informations, des bulletins d'information et du matériel marketing/promotionnel de notre part et de celle de nos partenaires commerciaux et affiliés, ou en leur nom.

C. Rétention  

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps qu'il est raisonnablement nécessaire pour vous fournir les services que vous avez demandés, à des fins de marketing, à moins que vous ne choisissiez d'y renoncer comme décrit dans notre politique de confidentialité, ou autrement lorsque cela est permis ou requis conformément à la loi applicable. Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre des litiges et appliquer nos accords. Ce que cela signifie en pratique variera selon les différents types d'informations, et lorsque nous envisageons notre approche, nous prenons en compte les besoins commerciaux ou juridiques permanents de l'information, par exemple en ce qui concerne la fiscalité, la santé et la sécurité, ainsi que les litiges ou enquêtes potentiels ou réels. 


2.
INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Nous pouvons obtenir des informations personnelles vous concernant de différentes manières, notamment (A) par les informations que vous nous fournissez, (B) par les informations que nous collectons automatiquement, (C) par les informations que nous recevons de tiers et (D) en combinant des informations provenant de différentes sources. Il s'agit de données qui vous identifient personnellement, directement ou indirectement.
A.
Informations que vous fournissez

Nous recueillons auprès de vous les informations personnelles énumérées dans l'avis susmentionné de la manière suivante :   

  • Lorsque vous utilisez nos services. Nous recueillons des informations personnelles lorsque vous nous les fournissez ou lorsque vous vous renseignez sur les services ou que vous les utilisez (par exemple en remplissant un formulaire).
  • Lorsque vous effectuez un achat. Si vous nous achetez des services, nous ou nos processeurs de paiement tiers collectons un numéro de carte de paiement ou d'autres informations de paiement.
  • Lorsque vous fournissez des informations sur un tiers. Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles sur les personnes à charge et les membres de la famille

B. Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez nos services et interagissez avec eux, nous ou nos partenaires publicitaires et analytiques tiers et fournisseurs de services pouvons utiliser une variété de technologies, telles que des cookies, des balises, des SDK ou des scripts, pour collecter certaines informations concernant votre activité.   

Les types spécifiques d'informations que nous et nos partenaires et fournisseurs de services peuvent collecter automatiquement lorsque vous visitez et interagissez avec nos services sont les suivants : 

  • Informations relatives à l'appareil et au navigateur. Il s'agit de l'adresse IP de votre appareil et/ou d'autres identifiants uniques, du type de navigateur, du type d'appareil, du fournisseur d'accès à Internet et du système d'exploitation.
  • Informations de localisation. Lorsque vous accédez à nos services à partir d'un appareil mobile, la localisation approximative de votre appareil (dérivée de l'adresse IP de votre appareil ou d'autres signaux) peut être collectée.
  • Informations relatives à l'utilisation. Lorsque vous interagissez avec nos services, certaines informations peuvent être collectées, notamment la date et l'heure de votre visite, les pages que vous avez consultées immédiatement avant et après avoir accédé à nos services, les zones ou les pages de nos services que vous avez visitées, le temps que vous avez passé à consulter ou à utiliser nos services, les enregistrements de sessions de chat (y compris avec l'implication de robots) et d'autres informations relatives à l'utilisation du site. Nous (ou nos fournisseurs tiers) pouvons utiliser des outils et des logiciels pour surveiller et enregistrer des informations (y compris des captures d'écran et des vidéos) sur vos interactions avec nos services, y compris les frappes au clavier, les mouvements de la souris, les entrées dans les champs de formulaire et l'engagement global avec nos services.
  • Informations commerciales. Si vous recevez un courrier électronique de notre part, des informations peuvent être collectées sur vos interactions avec le message (par exemple, si vous l'avez ouvert, transféré ou cliqué sur notre site).
  • Technologies d'analyse de tiers. Nous pouvons utiliser des outils d'analyse tiers pour mieux comprendre qui utilise nos services, comment les gens les utilisent et comment améliorer leur efficacité ainsi que l'efficacité de tout contenu connexe.

Cookies et autres technologies similaires: Les "cookies" sont des fichiers texte placés sur votre navigateur par les sites web que vous visitez. Les cookies sont utilisés à diverses fins, notamment pour vous distinguer des autres utilisateurs, rendre votre navigation sur le site plus efficace, vous aider à mémoriser vos préférences, améliorer votre expérience de navigation et améliorer l'utilisation et la fonctionnalité de nos sites et de leur contenu. Ils peuvent également permettre la diffusion de publicités pertinentes et personnalisées sur Internet.

Veuillez noter que des cookies (et autres technologies similaires) fournis par des tiers peuvent être placés sur nos sites et que les fournisseurs de ces technologies peuvent combiner les informations collectées lors de vos interactions avec nos services avec les informations qu'ils collectent auprès d'autres sources et utiliser les informations combinées à des fins d'analyse et/ou de publicité.  

Pour en savoir plus sur vos choix concernant la collecte et l'utilisation automatiques de vos informations lorsque vous naviguez sur nos services, veuillez consulter la section Vos choix et droits en matière de protection de la vie privée ci-dessous.
C. Informations que nous recevons de tiers

Nous pouvons recevoir des informations personnelles d'autres sources, notamment de réseaux publicitaires en ligne et de fournisseurs d'analyses, de plateformes de médias sociaux et de sociétés telles que des agrégateurs de données qui complètent les données que nous collectons auprès de vous. 

D. Combinaison d'informations  

Nous pouvons combiner les informations personnelles que nous recevons de diverses sources. Par exemple, nous pouvons combiner les informations personnelles que nous recevons de vous et à votre sujet, y compris les informations personnelles que vous nous fournissez, les informations personnelles que nous recueillons automatiquement par le biais des services et les informations que nous recueillons hors ligne. Nous pouvons également combiner des informations personnelles collectées sur les ordinateurs ou appareils que vous utilisez et auprès de sources tierces. Nous utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles combinées comme décrit dans la présente politique de confidentialité.  

3. COMMENT NOUS DIVULGUONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES  

Nous pouvons divulguer chaque catégorie d'informations personnelles que nous recueillons aux catégories de destinataires suivantes :  

  • Nos prestataires de services. Nous divulguons vos renseignements personnels à nos fournisseurs de services qui nous fournissent des services de soutien commercial, professionnel ou technique, qui nous aident à exploiter notre entreprise et les Services, ou qui administrent des activités en notre nom. Nous exigeons de nos fournisseurs de services qu'ils n'utilisent vos informations personnelles que dans le cadre de la fourniture de services à The Benefit Link.

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer chaque catégorie de vos informations personnelles à : 

 

  • Autorités gouvernementales, réglementaires et publiques compétentes. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles aux autorités gouvernementales et aux autorités chargées de l'application de la loi, dans chaque cas pour nous conformer à des obligations ou à des demandes légales ou réglementaires.
  • Tiers concernés dans le cadre d'une opération d'entreprise. En cas de réorganisation, de fusion, de vente, de coentreprise, de cession, de transfert ou d'autre disposition de tout ou partie de nos activités, de nos actifs ou de nos actions (y compris dans le cadre d'une faillite ou d'une procédure similaire), nous pouvons divulguer ou transférer vos informations personnelles à certains tiers, tels que l'entité acquéreuse et ses conseillers.
  • Autres tiers. Nous divulguerons vos informations personnelles à d'autres tiers selon vos instructions ou avec votre consentement (pour plus de clarté, si vous nous donnez votre consentement pour vous envoyer des SMS ou vous appeler, nous ne donnons pas ce consentement à d'autres parties pour qu'elles l'utilisent à leurs propres fins). En outre, nous divulguerons vos informations personnelles si nous le jugeons nécessaire ou approprié pour : (a) se conformer à la législation applicable ; (b) faire respecter nos conditions générales ; (c) protéger nos opérations ; (d) protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de vous ou d'autres personnes ; et (e) nous permettre d'exercer les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles pour d'autres raisons que nous décrirons au moment de la collecte des informations ou avant de les divulguer.  

Veuillez noter que nous pouvons dépersonnaliser ou agréger les informations personnelles de manière à ce qu'elles ne soient plus considérées comme des informations personnelles et divulguer ces informations à d'autres parties à des fins compatibles avec celles décrites dans la présente politique de protection de la vie privée.  

Partage d'informations par vous

Votre activité en rapport avec les services peut consister à répondre à des enquêtes, à évaluer et à noter des produits ou des services, à vous renseigner sur des produits ou des services ou à les acheter, à participer à des communautés en ligne, à "aimer" ou à "partager" notre contenu sur vos comptes ou pages de médias sociaux ou à interagir d'une autre manière avec les services. Toute information que vous pouvez divulguer sur notre site, dans des blogs ou dans d'autres espaces publics du site ou d'autres sites web, applications ou services de tiers auxquels ce site peut renvoyer, devient une information publique. Veuillez faire preuve de prudence lorsque vous divulguez des informations personnelles dans ces espaces publics.
4.
VOS CHOIX ET DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

Vous avez la possibilité de faire certains choix concernant l'utilisation de vos informations personnelles, comme suit :
A.
Se désabonner de nos communications marketing et promotionnelles

De temps à autre, nous pouvons vous envoyer des communications marketing et promotionnelles, y compris des offres spéciales de notre part ou de celle de nos partenaires. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails promotionnels et marketing de notre part, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en suivant les instructions de désinscription incluses dans tout e-mail promotionnel ou marketing que vous recevez de notre part.  

B. Droits et demandes en matière de protection de la vie privée  

En fonction de votre État de résidence aux États-Unis, vous pouvez disposer de certains droits en rapport avec vos informations personnelles, notamment : 

  • Le droit de savoir: Vous pouvez avoir le droit de connaître les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet, y compris les catégories de sources à partir desquelles les informations personnelles sont collectées, l'objectif professionnel ou commercial de la collecte, de la vente ou du partage des informations personnelles, les catégories de tiers auxquels nous divulguons des informations personnelles (y compris les noms de ces tiers dans la mesure où la loi applicable le permet), les catégories d'informations personnelles divulguées à des tiers et les éléments spécifiques d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet. Veuillez noter que nous ne pouvons pas être tenus de répondre à vos demandes de "connaissance" ou d'accès à des éléments spécifiques d'informations personnelles plus de deux fois par période de 12 mois.
  • Droit à la portabilité des données : Vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos informations dans un format portable.
  • Droit de suppression: Vous avez le droit de nous demander de supprimer les informations personnelles que nous avons recueillies auprès de vous ou à votre sujet, sous réserve de certaines exceptions.
  • Droit à la correction: Vous pouvez avoir le droit de corriger les informations personnelles inexactes que nous pouvons conserver à votre sujet, sous réserve d'une vérification appropriée.
  • Droit de refuser certains types d'utilisation et de divulgation d'informations personnelles: Nous utilisons et divulguons à des tiers des informations personnelles à des fins d'analyse et de publicité. En conséquence, vous pouvez avoir le droit de refuser la "vente" ou le "partage" de vos informations personnelles, ou l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles à des fins de "publicité ciblée" (tels que ces termes sont définis dans la législation applicable).

Veuillez noter que, lorsque la loi applicable le permet, nous pouvons refuser une demande (autre qu'une demande d'exclusion) si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité (ou l'autorité d'un agent pour faire la demande) et de confirmer que les informations personnelles que nous conservons vous concernent. 

Si vous souhaitez exercer un ou plusieurs des droits décrits ci-dessus, veuillez cliquer ici ou vous pouvez nous contacter à l'adresse privacy@thebenefitlink.com ou au 817-539-0626. Veuillez indiquer la mention "Vos droits en matière de protection de la vie privée" dans l'objet de votre courriel. Nous pouvons prendre des mesures pour vérifier votre identité avant de répondre à votre demande en vous posant une série de questions sur vos interactions antérieures avec nous.

Nous ne ferons aucune discrimination à votre encontre si vous décidez d'exercer vos droits en matière de protection de la vie privée.
C.
Demandes d'agents

Vous seul, ou une personne légalement autorisée à agir en votre nom, pouvez soumettre une demande relative à vos informations personnelles.  

En fonction de votre État de résidence aux États-Unis, vous pouvez autoriser quelqu'un à faire une demande de protection de la vie privée en votre nom (un agent autorisé). Les agents autorisés devront prouver que vous les avez autorisés à agir en votre nom. The Benefit Link se réserve le droit de vous demander directement la confirmation que l'agent est autorisé à faire une telle demande, ou de demander des informations supplémentaires pour confirmer l'identité de l'agent.  

D. Demandes d'exclusion 

Vous pouvez à tout moment demander à être exclu de la vente ou du partage de vos informations personnelles, ou de la publicité ciblée, en cliquant sur le lien "Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles". ici ou au bas des pages d'accueil de nos services, ou encore en nous envoyant un courriel à l'adresse privacy@thebenefitlink.com.

Vous pouvez également utiliser certains signaux de préférence pour exercer votre droit de refus de vente et de partage automatiquement avec toutes les entreprises avec lesquelles vous interagissez en ligne, y compris The Benefit Link. Si vous activez un signal de préférence de refus basé sur le navigateur, tel que Global Privacy Control (GPC), dès réception ou détection, nous traiterons le signal comme une demande valide de refus de vente ou de partage d'informations personnelles liées à ce navigateur et à tout profil de consommateur que nous avons associé à ce navigateur. Veuillez noter que si vous utilisez différents navigateurs ou profils de navigateurs, vous devrez peut-être activer le signal sur chaque navigateur ou profil. 

E. Droit de recours 

Selon votre État de résidence aux États-Unis, vous pouvez avoir le droit de faire appel d'une décision que nous avons prise en rapport avec votre demande de respect de la vie privée. Pour faire appel d'une décision, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@thebenefitlink.com ou au 817-839-0626.  

5. LIENS EXTERNES 

Nos services peuvent contenir des liens vers des services tiers, qui peuvent avoir des politiques de confidentialité différentes des nôtres. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces sites. 

6. LA VIE PRIVÉE DES ENFANTS 

Nos services sont destinés à un public général. Nous n'adressons pas nos services à des personnes de moins de dix-huit (18) ans et nous ne sollicitons ni ne recueillons sciemment des informations personnelles auprès de mineurs. 

7. SÉCURITÉ DES DONNÉES 

Nous avons mis en place des mesures de protection physiques, administratives et techniques pour maintenir la sécurité, la confidentialité et l'intégrité de vos informations. Toutefois, étant donné qu'aucune transmission d'informations sur l'internet n'est absolument sûre, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations. 

8. RÉVISIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE 

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de changer, modifier, ajouter, supprimer ou réviser de toute autre manière des parties de la présente politique de confidentialité à tout moment. Le cas échéant, nous publierons les modifications sur nos services. En continuant à utiliser nos services après la publication des modifications apportées aux présentes conditions, vous acceptez ces modifications. Si nous modifions la politique de confidentialité de manière substantielle, nous vous en informerons de manière appropriée. Cet avis peut être fourni par le biais d'une bannière temporaire sur notre site, d'un courrier électronique envoyé aux utilisateurs pour lesquels nous disposons d'une adresse électronique, ou en notant temporairement "MISE À JOUR" à côté du lien vers la politique de confidentialité dans le pied de page de notre site.    

9. COMMENT NOUS CONTACTER 

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité ou les pratiques qui y sont décrites, vous pouvez nous contacter à l'adresse privacy@thebenefitlink.com ou par téléphone au 817-539-0626 ou par courrier à l'adresse suivante :  

6209 Colleyville Blvd. 

Colleyville, TX 76034 

 

 

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Consentement et protection de la vie privée dans le cadre de la TCPA

The Benefit Link, une agence d'assurance agréée ayant son bureau physique au Texas, emploie des agents d'assurance (producteurs) et, par l'intermédiaire de ces agents, peut fournir ces services à des clients dans les 50 États des États-Unis. En cliquant sur un formulaire, vous autorisez The Benefit Link à vous appeler et à vous envoyer des messages préenregistrés, des messages texte et des messages Facebook in-app à propos des produits et services de The Benefit Link au numéro de téléphone que vous avez dans votre dossier chez Facebook, ou à tout autre numéro de téléphone ou information de contact que vous fournissez à The Benefit Link, y compris votre téléphone portable s'il est fourni, en utilisant un composeur automatique et le courrier électronique, même si vous êtes sur la liste nationale ou de l'État des " numéros de téléphone exclus ". Vous comprenez que votre consentement n'est pas nécessaire pour acheter des produits et services de The Benefit Link. Les tarifs des messages et des données peuvent s'appliquer, et vous pouvez vous désabonner à tout moment.