POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE BENEFIT LINK

Última actualización: 23 de septiembre de 2024 

Esta Política de Privacidad describe los tipos de Información Personal que The Benefit Link y sus subsidiarias y compañías afiliadas ("Enlace a Beneficios," "nosotros," "nuestroo "nosotros") recopila de usted y acerca de usted, cómo podemos utilizar y divulgar dicha información, y sus opciones y derechos legales con respecto a dicha información. Le rogamos que revise detenidamente esta Política de Privacidad, ya que se aplica a los sitios web (cada uno de ellos un "Sitio"), así como a los servicios propiedad de The Benefit Link, gestionados o prestados por ésta, que muestren o enlacen a esta Política de Privacidad, incluidas nuestras ubicaciones fuera de línea (colectivamente, nuestros "Servicios").

Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta la recogida, uso y divulgación de sus Datos Personales tal y como se describe en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no utilice nuestros Servicios. 

A efectos de esta Política de Privacidad, "Información Personal" se refiere a la información que identifica, se relaciona con, describe, es razonablemente capaz de ser asociada con, o podría ser razonablemente vinculada, directa o indirectamente, a usted, e incluye "datos personales" o términos similares tal como se definen en la legislación aplicable.   

1. AVISO EN LA RECOGIDA DE DATOS PERSONALES  

Recopilamos las categorías de Datos Personales que se identifican a continuación. Como se indica en el gráfico, algunas de estas categorías las "vendemos" o "compartimos" (tal y como se definen estos términos en la legislación de California) con fines de marketing y publicidad con socios comerciales y terceros, como proveedores de análisis de datos, proveedores de tecnología publicitaria, redes publicitarias de terceros y plataformas de redes sociales.  

No vendemos ni compartimos conscientemente información personal sobre menores de 18 años. Haga clic aquí para optar por no vender o compartir su Información Personal, incluyendo publicidad dirigida.

B. Fines empresariales y comerciales para los que recopilamos y utilizamos sus datos personales: 

• Para prestarle nuestros servicios  

• Para procesar sus pagos y tramitar sus pedidos 

• Para comunicarnos con usted, por ejemplo a través de bots, incluso para responder a sus consultas/solicitudes y pedirle su opinión, y para enviarle actualizaciones y mensajes importantes sobre cambios en nuestros Servicios, esta Política de Privacidad y/u otros términos y condiciones aplicables.  

• Revisar el uso y mantener el funcionamiento de nuestros Servicios 

• Para realizar análisis y desarrollar y/o mejorar nuestros productos y servicios 

• Para supervisar, proteger y mantener la seguridad e integridad de nuestros Servicios y nuestra empresa, como la protección y prevención de fraudes, transacciones no autorizadas, reclamaciones y otras responsabilidades. 

• Cumplir las leyes y normativas aplicables y responder a las solicitudes y comunicaciones legales de las fuerzas de seguridad y otros funcionarios públicos.  

• Para llevar a cabo ventas y transacciones comerciales en las que la información en nuestro poder se encuentre entre los activos transferidos o sea relevante para la evaluación, negociación o finalización de la transacción. 

• Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad, propiedad y/o los de otros 

• Para cumplir cualquier otro propósito para el que usted proporcione su Información Personal o como se le explique en el momento de la recogida de la información. 

• Para ofrecerle contenidos personalizados u ofertas específicas 

• Para enviarle información, boletines y material promocional y de marketing nuestro y de nuestros socios de marketing y filiales, o en nombre de ellos.

C. Retención  

Conservaremos sus Datos Personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para prestarle los Servicios que nos solicite, para fines de marketing, a menos que usted opte por excluirse tal y como se describe en nuestra Política de Privacidad, o de otro modo cuando esté permitido o sea requerido de conformidad con la legislación aplicable. Conservaremos y utilizaremos su Información Personal según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Lo que esto signifique en la práctica variará según los distintos tipos de información, y cuando consideremos nuestro enfoque tendremos en cuenta las necesidades empresariales o legales de la información, por ejemplo, en relación con los impuestos, la salud y la seguridad, y las disputas o investigaciones potenciales o reales. 

2. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Hay varias formas en que podemos obtener Información Personal sobre usted, incluyendo a través de (A) la información que usted nos proporciona; (B) la información que recopilamos automáticamente; (C) la información que recibimos de terceros; y (D) la combinación de información de diferentes fuentes. Esto incluye datos que le identifican personalmente ya sea directa o indirectamente.
A. Información que usted nos facilita

Recogemos de usted los Datos Personales enumerados en el Aviso anterior en el momento de la recogida, de la siguiente manera:   

• Cuando utiliza nuestros Servicios. Recopilamos sus Datos Personales cuando usted nos los facilita o solicita información sobre los Servicios o los utiliza (por ejemplo, rellenando un formulario).

• Cuando realiza una compra. Si nos compra servicios, nosotros o nuestros procesadores de pagos externos recopilamos un número de tarjeta de pago u otra información de pago.

• Cuando nos proporciona información sobre un tercero. Cuando nos facilite Datos Personales sobre personas a su cargo y familiares

B. Información que recopilamos automáticamente

Cuando visita nuestros Servicios e interactúa con ellos, nosotros o nuestros socios de publicidad y análisis y proveedores de servicios externos podemos utilizar diversas tecnologías, como cookies, etiquetas, SDK o secuencias de comandos, para recopilar determinada información sobre su actividad.   

Los tipos específicos de información que nosotros y nuestros socios y proveedores de servicios podemos recopilar automáticamente cuando usted visita e interactúa con nuestros Servicios incluyen: 

• Información sobre dispositivos y navegadores. Esto incluye la dirección IP de su dispositivo y/u otros identificadores únicos, el tipo de navegador, el tipo de dispositivo, el proveedor de servicios de Internet y el sistema operativo.

• Información de localización. Cuando accede a nuestros Servicios desde un dispositivo móvil, se puede recopilar la ubicación aproximada de su dispositivo (derivada de la dirección IP de su dispositivo u otras señales).

• Información de uso. Cuando usted interactúa con nuestros Servicios, se puede recopilar cierta información, incluida la fecha y hora de su visita, las páginas que ve inmediatamente antes y después de acceder a nuestros Servicios, las áreas o páginas de nuestros Servicios que visita, la cantidad de tiempo que pasa viendo o utilizando nuestros Servicios, grabaciones de sesiones de chat (incluso con la participación de bots) y otra información de uso del Sitio. Nosotros (o nuestros proveedores externos) podemos utilizar herramientas y software para supervisar y grabar información (incluidas capturas de pantalla y vídeos) sobre sus interacciones con nuestros Servicios, incluidas las pulsaciones de teclas, los movimientos del ratón, las entradas en campos de formularios y la interacción general con nuestros Servicios.

• Información de marketing. Si recibe un mensaje de correo electrónico de nuestra parte, es posible que recopilemos información sobre sus interacciones con el mensaje (por ejemplo, si lo abrió, lo reenvió o hizo clic para acceder a nuestro Sitio).

• Tecnologías analíticas de terceros. Podemos utilizar herramientas analíticas de terceros para comprender mejor quién utiliza nuestros Servicios, cómo los utilizan las personas y cómo mejorar su eficacia, así como la eficacia de cualquier contenido relacionado.

Cookies y otras tecnologías similares: Las "cookies" son archivos de texto que los sitios web que visita colocan en su navegador. Las cookies se utilizan con diversos fines, entre ellos distinguirle de otros usuarios, hacer que su navegación por el sitio sea más eficiente, ayudar a recordar sus preferencias, mejorar su experiencia de navegación y mejorar el uso y la funcionalidad de nuestros Sitios y contenidos relacionados. También permiten ofrecerle publicidad relevante y personalizada en Internet.

Tenga en cuenta que las cookies (y otras tecnologías similares) proporcionadas por terceros pueden colocarse en nuestros Sitios y los proveedores de estas tecnologías pueden combinar la información recopilada de su(s) interacción(es) con nuestros Servicios con la información que recopilan de otras fuentes y utilizar la información combinada con fines analíticos y/o publicitarios.  

Para obtener más información sobre sus opciones en relación con la recopilación y el uso automáticos de su información mientras navega por nuestros Servicios, consulte la sección Sus opciones y derechos de privacidad que aparece a continuación.
C. Información que recibimos de terceros

Podemos recibir Información Personal de otras fuentes, incluidas redes de publicidad en línea y proveedores de análisis, plataformas de medios sociales y empresas como agregadores de datos que complementan los datos que recopilamos de usted. 

D. Combinación de información  

Podemos combinar la Información Personal que recibimos de varias fuentes. Por ejemplo, podemos combinar la Información Personal que recibimos de usted y sobre usted, incluida la Información Personal que usted nos proporciona, la Información Personal que recopilamos automáticamente a través de los Servicios y la información que recopilamos fuera de línea. También podemos combinar la Información Personal recopilada a través de los ordenadores o dispositivos que usted pueda utilizar y de fuentes de terceros. Utilizamos, revelamos y protegemos la Información Personal combinada tal y como se describe en esta Política de Privacidad.  

3. CÓMO REVELAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL  

Podemos revelar cada categoría de sus Datos Personales que recopilamos a las siguientes categorías de destinatarios:  

• Nuestros proveedores de servicios. Divulgamos sus Datos Personales a nuestros proveedores de servicios que nos prestan servicios de apoyo empresarial, profesional o técnico, nos ayudan a gestionar nuestro negocio y los Servicios, o administran actividades en nuestro nombre. Exigimos a nuestros proveedores de servicios que sólo utilicen sus Datos Personales en relación con la prestación de servicios a The Benefit Link.

En determinadas circunstancias, podemos revelar cada categoría de sus Datos Personales a: 

• Autoridades gubernamentales, reguladoras y públicas competentes. Podemos revelar sus Datos Personales a las autoridades gubernamentales y policiales, en cada caso para cumplir con obligaciones o solicitudes legales o reglamentarias.

• Terceros relevantes en el marco de una operación societaria. En caso de reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluso en relación con una quiebra o procedimiento similar), podemos revelar o transferir su Información Personal a determinados terceros, como la entidad adquirente y sus asesores.

• Otros terceros. Divulgaremos sus Datos Personales a otros terceros por indicación suya o con su consentimiento (para mayor claridad, si nos da su consentimiento para enviarle un mensaje de texto o llamarle, no estamos dando ese consentimiento para que otras partes lo utilicen para sus propios fines). Además, divulgaremos sus Datos Personales cuando lo consideremos necesario o apropiado para (a) cumplir con la legislación aplicable; (b) hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (c) proteger nuestras operaciones; (d) proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de usted u otros; y (e) permitirnos ejercer los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.

Podemos revelar sus Datos Personales por otros motivos que describiremos en el momento de recopilar la información o antes de revelarla.  

Tenga en cuenta que podemos desidentificar o agregar información personal para que deje de considerarse información personal y divulgar dicha información a terceros con fines coherentes con los descritos en esta Política de privacidad.  

Compartir información

Su actividad en relación con los Servicios puede incluir rellenar encuestas, revisar y valorar productos o servicios, preguntar o comprar productos o servicios, participar en comunidades en línea, "gustar" o "compartir" nuestro contenido en sus cuentas o páginas de redes sociales o interactuar de cualquier otro modo con los Servicios. Cualquier información que pueda revelar en nuestro Sitio, en blogs o en otras áreas públicas del Sitio o de otros sitios web, aplicaciones o servicios de terceros a los que este Sitio pueda enlazar, se convierte en información pública. Por favor, tenga cuidado al revelar Información Personal en estas áreas públicas.
4. OPCIONES Y DERECHOS DE PRIVACIDAD

Usted tiene la posibilidad de tomar determinadas decisiones sobre el uso que hacemos de sus Datos Personales, como se indica a continuación:
A. Darse de baja de nuestras comunicaciones promocionales y de marketing

De vez en cuando, podemos enviarle comunicaciones promocionales y de marketing, incluyendo ofertas especiales nuestras o de nuestros socios. Si no desea seguir recibiendo nuestros correos electrónicos promocionales y de marketing, puede darse de baja de dichas comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones para darse de baja incluidas en cualquier correo electrónico promocional o de marketing que reciba de nosotros.  

B. Derechos y solicitudes de confidencialidad  

Dependiendo de su estado de residencia en EE.UU., usted puede tener ciertos derechos en relación con su Información Personal, incluyendo: 

• Derecho a saber: Usted puede tener derecho a saber qué información personal hemos recopilado sobre usted, incluidas las categorías de fuentes de las que se recopila la información personal, el propósito empresarial o comercial para recopilar, vender o compartir información personal, las categorías de terceros a los que revelamos información personal (incluidos los nombres de dichos terceros en la medida permitida por la legislación aplicable), las categorías de información personal revelada a terceros y los datos específicos de información personal que hemos recopilado sobre usted. Tenga en cuenta que es posible que no estemos obligados a responder a sus solicitudes de "saber" o acceder a datos personales específicos más de dos veces en un período de 12 meses.

• Derecho a la portabilidad de datos: Puede tener derecho a acceder a su información en un formato portátil.

• Derecho a eliminar: Usted puede tener derecho a solicitar que eliminemos la Información Personal que hayamos recopilado de usted o sobre usted, sujeto a ciertas excepciones.

• Derecho a corregir: Usted puede tener derecho a corregir la Información Personal inexacta que podamos mantener sobre usted, sujeto a la verificación apropiada.

• Derecho a oponerse a determinados tipos de uso y divulgación de datos personales: Utilizamos y revelamos a terceros Información Personal con fines analíticos y publicitarios. En consecuencia, usted puede tener el derecho de optar por la "venta" o "intercambio" de su Información Personal, o el uso y divulgación de su Información Personal para "publicidad dirigida" (como estos términos se definen en la legislación aplicable).

Tenga en cuenta que, cuando lo permita la legislación aplicable, podremos rechazar una solicitud (que no sea de exclusión voluntaria) si no podemos verificar su identidad (o la autoridad de un agente para realizar la solicitud) y confirmar que los Datos Personales que conservamos se refieren a usted. 

Si está interesado en ejercer uno o varios de los derechos mencionados, haga clic aquí o puede ponerse en contacto con nosotros en privacy@thebenefitlink.com o en el 817-539-0626. Le rogamos que incluya en el asunto de su correo electrónico la frase "Sus derechos de privacidad". Podemos tomar medidas para verificar su identidad antes de responder a su solicitud haciéndole una serie de preguntas sobre sus interacciones anteriores con nosotros.

No le discriminaremos si decide ejercer sus derechos de privacidad.
C. Solicitudes de agentes

Sólo usted, o alguien legalmente autorizado para actuar en su nombre, puede presentar una solicitud relacionada con sus Datos Personales.  

Dependiendo de su estado de residencia en EE.UU., puede autorizar a alguien a presentar una solicitud de derechos de privacidad en su nombre (un agente autorizado). Los agentes autorizados deberán demostrar que usted les ha autorizado a actuar en su nombre. El Benefit Link se reserva el derecho a solicitarle directamente una confirmación de que el agente está autorizado a realizar dicha solicitud, o a solicitar información adicional para confirmar la identidad del agente.  

D. Solicitudes de exclusión voluntaria 

Puede solicitar en cualquier momento que no se vendan ni compartan sus datos personales, o que no se le envíe publicidad personalizada, haciendo clic en el enlace "No vender ni compartir mis datos personales". aquí o en la parte inferior de las páginas de inicio de nuestros Servicios, o puede enviarnos un correo electrónico a privacy@thebenefitlink.com.

Alternativamente, puede utilizar determinadas señales de preferencia para ejercer su derecho de exclusión voluntaria de venta y uso compartido automáticamente con todas las empresas con las que interactúa en línea, incluido The Benefit Link. Si habilita una señal de preferencia de exclusión voluntaria basada en el navegador, como Global Privacy Control (GPC), al recibirla o detectarla, trataremos la señal como una solicitud válida de exclusión voluntaria de la venta o el uso compartido de información personal vinculada a ese navegador y a cualquier perfil de consumidor que tengamos asociado a ese navegador. Tenga en cuenta que si utiliza diferentes navegadores o perfiles de navegador, es posible que tenga que activar la señal en cada navegador o perfil. 

E. Derecho de recurso 

Dependiendo de su estado de residencia en EE.UU., puede tener derecho a apelar una decisión que hayamos tomado en relación con su solicitud de derechos de privacidad. Para recurrir una decisión, póngase en contacto con nosotros en privacy@thebenefitlink.com o en el 817-839-0626.  

5. ENLACES EXTERNOS 

Nuestros Servicios pueden tener enlaces a servicios de terceros, que pueden tener políticas de privacidad diferentes de las nuestras. No somos responsables de las prácticas de dichos sitios. 

6. PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS 

Nuestros Servicios están destinados a un público general. No dirigimos nuestros Servicios a personas menores de dieciocho (18) años, ni solicitamos ni recopilamos conscientemente Datos Personales de menores. 

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS 

Hemos implementado medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas para mantener la seguridad, confidencialidad e integridad de su información. Sin embargo, como ninguna transmisión de información por Internet es absolutamente segura, no podemos garantizar la seguridad de sus datos. 

8. REVISIONES DE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de cambiar, modificar, añadir, eliminar o revisar partes de esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, publicaremos los cambios en nuestros Servicios. El uso continuado de nuestros Servicios después de la publicación de los cambios en estos términos significa que usted acepta estos cambios. Si modificamos la Política de Privacidad de forma sustancial, se lo notificaremos debidamente. Dicha notificación podrá realizarse a través de un banner temporal en nuestro Sitio, un correo electrónico enviado a los usuarios de los que tengamos una dirección de correo electrónico, o indicando temporalmente "ACTUALIZADO" junto al enlace de la Política de Privacidad en el pie de página de nuestro Sitio.    

9. CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS 

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad o las prácticas aquí descritas, puede ponerse en contacto con nosotros en privacy@thebenefitlink.com o por teléfono en el 817-539-0626 o por correo postal a:  

6209 Colleyville Blvd. 

Colleyville, TX 76034