"Il giorno in cui ho risposto a un questionario Medicare su Internet ho iniziato a ricevere telefonate da tutti gli operatori del settore. Ho subito pensato di aver commesso un terribile errore. Tuttavia, qualcosa nella telefonata del personale di Benefit Link mi ha fatto subito credere che queste persone erano ansiose di aiutarmi davvero a superare il "labirinto" di Medicare e ho seguito la loro telefonata e non mi sono mai pentito di averlo fatto. Sembrava che volessero solo assicurarsi che capissi cosa dovevo fare e come e quando farlo. Quando si è trattato di decidere quale fornitore scegliere per le mie coperture integrative e per la parte D, il personale di Benefit Link mi ha fornito molti esempi/scelte e molti prezzi comparativi. Non c'è stata assolutamente alcuna pressione a scegliere un fornitore specifico, ma solo buone risposte su cosa e perché. Sono stati un gruppo di persone meravigliose e non hanno mai mancato di rispondere alle mie domande. Tutto ciò che mi hanno detto su come avrebbe funzionato questa attività Medicare ha funzionato al centesimo esattamente come mi hanno spiegato!".
Cosa vi piace di più del servizio?
"Danno risposte sincere e oneste alle domande più difficili. Sanno davvero il fatto loro, niente fumo negli occhi...".