J'ai trouvé Charlotte très sympathique et aimable au téléphone. Lorsque j'avais une question, elle me rappelait rapidement. J'ai eu la certitude qu'elle avait mon meilleur intérêt à l'esprit et qu'elle s'occuperait de tous les détails. Je la recommanderais à toute personne se trouvant dans ma situation. Je suis en train de divorcer et j'avais besoin d'une attention particulière et d'encouragements que j'ai trouvés auprès d'elle.
Je vous prie d'agréer, Monsieur le Président, l'expression de mes sentiments distingués,
